Czas trwania szkoleń: 
16 godzin lekcyjnych ( dwa dni)

Cel szkolenia:
Zapoznanie się z regułami wywierania wpływu i skutecznego argumentowania dla efektywnej realizacji celów.

Zdobyte umiejętności:
Uczestnik będzie potrafił dobierać właściwe argumenty perswazyjne adekwatnie do sytuacji, zastosować odpowiednie techniki ingracjacyjne  oraz skutecznie wpływać na otoczenie.

Program szkolenia:

1. Typologia argumentów perswazyjnych
   - Strategia kija
   - Strategia marchewki
   - Strategia zaszczytu
   - Strategia samopotępienia
    
2. Rodzaje argumentów perswazyjnych
   - Obietnica nadawcy
   - Groźba nadawcy
   - Wróżba pomyślna
   - Wróżba pesymistyczna
   - Apele
   - Obwinianie
   - Wzór moralny
   - Manipulacje kara
   - Manipulacje nagrodą
    
3. Reguły wywierania wpływu
   - Reguła wzajemności
   - Reguła zaangażowania i konsekwencji
   - Reguła społecznego dowodu słuszności
   - Reguła lubienia i sympatii
   - Reguła autorytetu
   - Reguła niedostępności
    
4. Techniki ingracjacyjne
   - „Tylko Ty to potrafisz” –wychwalanie, komplementowanie i schlebianie,
   - „Pan nie wie, kim ja jestem” – zastraszanie przez „groźnych ludzi”
   - „Jestem najskuteczniejszy” – promowanie siebie
   - „Taka malutka” – demonstrowanie własnej bezradności dla uzyskania korzyści
   - „Pan nie we, kogo ja znam” – pławienie się w cudzej chwale („Korona na głowie”)
   - „Może mi się nie udać” – kreowanie usprawiedliwień
   - Manipulowanie wrażeniem
   - Pierwsze wrażenie
   - Pokonywanie stereotypów
    
5. Argumenty – instrumenty przekonywania
   - Budowa i zadania argumentu
   - Argumentacja racjonalna
   - Argumentacja emocjonalna
   - Sposoby wyciągania wniosków z wypowiedzi rozmówcy
   - Racjonalność, a emocjonalność wypowiedzi
   - Argumentacja jednostronna i dwustronna
   - Identyfikacja korzyści i dotarcie do motywatorów
    
6. Techniki argumentacji
   - Kwestionowanie faktów
   - Wnioskowanie
   - Demaskowanie sprzeczności
   - Porównania
   - Przykłady
   - Metafory
   - Odwracanie uwagi
   - Pytania diagnozujące
   - Uprzedzanie zarzutów
    
7. Komunikacja interpersonalna w przekonywaniu
   - Konstrukcja komunikatów werbalnych i niewerbalnych
   - Narzędzia komunikacyjne w służbie perswazji
   - Podstawowe błędy i im zapobieganie w perswazji
   - Model owocnego przekonywania
   - Typy rozmówców
   - Systemy reprezentacji w perswazji
   - Budowanie wiarygodności przekazu