Czas trwania szkolenia:
16 godzin lekcyjnych (dwa dni szkolenia)

Cel szkolenia:
Szkolenie przeznaczone jest dla wszystkich chcących poznać reguły wywierania pozytywnego wrażenia. Umożliwia poznanie metod i technik kreowania własnego wizerunku.

Zdobyte umiejętności:
Uczestnik będzie potrafił właściwie zaprezentować się korzystając z odpowiednich reguł dobory stroju, zachowań i komunikacji, adekwatnie od sytuacji i okoliczności.

Program szkolenia:

1. Skuteczne metody komunikacji, a wizerunek
   - Skuteczne porozumiewanie się - zasady
   - Tworzenie klimatu rozmowy – techniki
   - Skuteczne słuchanie  -metody i techniki
   - Komunikacja jedno i dwukierunkowa
    
2. Taktyki ingracjacyjne w budowaniu wizerunku
   - „Tylko ty to potrafisz” -ingracjacja
   - „Pan nie wie kim ja jestem” –zastraszanie
   - „Jestem najskuteczniejszy” –promowanie siebie
   - „Weź przykład ze mnie” –doskonałość moralna
   - „Taka malutka” – demonstrowanie własnej bezradności,
    
3. Reguły wywierania wpływu i perswazja w kreowaniu wizerunku
   - Reguła lubienia
   - Reguła kontrastu
   - Reguła wzajemności
   - Reguła społecznego dowodu słuszności
   - Reguła ograniczonego dostępu
   - Reguła wzajemności
    
4. Komunikacja niewerbalna i werbalna w kreowaniu wizerunku
   - Techniki zadawania pytań
   - Udzielanie i przyjmowanie informacji zwrotnej
   - „Mowa ciała” w budowaniu wizerunku
   - Głos i jego właściwości
    
5. Dobre obyczaje, ubiór i zachowanie w kreowaniu wizerunku